Verbraucherinformationen
Angesichts des Charakters der in unserem Online-Shop verkauften Waren sind unsere Kunden in der Regel keine Privatpersonen im Sinne von Endverbrauchern, sondern Unternehmer. Dennoch behalten wir gemäß der aktuellen und geltenden Gesetzgebung auch die Verbraucher im Blick und führen daher im nachfolgenden Text die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben auf.
ACHTUNG - die nachfolgenden Informationen beziehen sich ausschließlich auf Käufer in ihrer Position als Verbraucher, nicht aber auf Personen, die bei Abschluss eines Kaufvertrages als Unternehmer auftreten.
Der Verkäufer stellt dem Käufer in der Position eines Verbrauchers vor dem Abschluss des Kaufvertrags oder bevor der Käufer in der Position eines Verbrauchers ein verbindliches Angebot (Bestellung) abgibt, an dieser Stelle die Informationen im Sinne der § 1811, 1820 und 1826 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in der jeweils geltenden Fassung (nachstehend nur "BGB" ) zur Verfügung.
Angaben gemäß § 1811 Abs. 2 BGB:
- Angaben zur Identität unseres Unternehmens (in der Eigenschaft des Verkäufers), zur Anschrift des Firmensitzes, zur Telefonnummer und zur E-Mail-Adresse finden Sie unter der Rubrik Kontakte,
- die Bezeichnung der Ware und eine Beschreibung ihrer wesentlichen Eigenschaften finden Sie unter jeder Position der angebotenen Ware,
- den Gesamtpreis der Ware, ggf. die Art seiner Berechnung (sofern dieser nicht aufgrund der Beschaffenheit der Ware im Voraus vernünftig bestimmt werden kann), einschließlich aller Steuern, Gebühren und sonstiger ähnlicher Geldleistungen, finden Sie zu jeder einzelnen angebotenen Warenposition bzw. bei der Bestellung der Waren im Abschnitt 4. Zusammenfassung der Bestellung (siehe einzelne technische Schritte, die zum Abschluss des Kaufvertrags führen),
- Zahlung, Art und Zeit der Lieferung der Ware finden Sie bei der Bestellung der Waren in Abschnitt 2. Versand und Zahlung, bzw. in Abschnitt 4. Zusammenfassung der Bestellung (siehe einzelne technische Schritte, die zum Abschluss des Kaufvertrags führen),
- Kosten für die Lieferung der Waren, und wenn diese Kosten nicht im Voraus bestimmt werden können, den Hinweis, dass diese gegebenenfalls zusätzlich berechnet werden, finden Sie bei der Bestellung der Waren in Abschnitt 2. Versand und Zahlung, bzw. in Abschnitt 4. Zusammenfassung der Bestellung (siehe einzelne technische Schritte, die zum Abschluss des Kaufvertrags führen),
- Angaben zu den Rechten aus mangelhafter Erfüllung, zur Qualitätsgarantie und zum After-Sales-Service und deren Bedingungen finden Sie in der Rubrik Gewährleistung, Reklamationen und Service,
- angesichts des Charakters des von uns abgeschlossenen Kaufvertrags (er wird nicht auf unbestimmte Zeit geschlossen) und der Art der in unserem Online-Shop verkauften Waren stellen wir keine Angaben gemäß § 1811 Abs. 2 Buchstaben g), h) und i) BGB zur Verfügung.
Angaben gemäß § 1820 BGB:
- Angaben zu den Hauptmerkmalen der Waren und zur Natur der Waren sind bei jeder Position der angebotenen Waren zu finden,
- Angaben zur Identität unseres Unternehmens (in der Eigenschaft des Verkäufers) finden Sie in der Rubrik Kontakte,
- Anschrift des Firmensitzes, Telefonnummer und die Adresse für die Zustellung elektronischer Post (E-Mail) finden Sie unter der Rubrik Kontakte,
- die Anschrift der Betriebsstätte (falls abweichend von der Anschrift des eingetragenen Sitzes) finden Sie unter Kontakte,
- den Gesamtpreis und die Lieferkosten gemäß § 1811 Absatz 2 Buchst. c) und e) BGB finden Sie unter jeder Position der angebotenen Waren bzw. bei der Bestellung von Waren in Abschnitt 2. Versand und Zahlung und in Abschnitt 4. Zusammenfassung der Bestellung (siehe einzelne technische Schritte, die zum Abschluss des Kaufvertrags führen); angesichts des Charakters des von uns abgeschlossenen Kaufvertrags (er wird nicht auf unbestimmte Zeit geschlossen und Gegenstand ist keine wiederholte Erfüllung) stellen wir keine Daten gemäß § 1820 Abs. 1 Buchstabe e), Satz nach dem Semikolon, BGB, zur Verfügung,
- in Anbetracht der Tatsache, dass wir den Preis der Waren nicht auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung der Person des Käufers anpassen, stellen wir keine Angaben gemäß § 1820 Absatz 1 Buchstabe f) BGB zur Verfügung
- die Kosten für Fernkommunikationsmittel unterscheiden sich nicht vom Basistarif,
- Art der Zahlung, Art und Zeit der Lieferung finden Sie bei der Bestellung der Waren in Abschnitt 2. Versand und Zahlung, bzw. in Abschnitt 4. Zusammenfassung der Bestellung (siehe einzelne technische Schritte, die zum Abschluss des Kaufvertrags führen),
- Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Geltendmachung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag sowie ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag, sofern dieses Recht in Anspruch genommen werden kann, sind im Abschnitt Gewährleistungen, Reklamationen und Service, Unterabschnitt Musterbelehrung zum Recht des Verbrauchers auf Rücktritt vom Vertrag, und ferner in Artikel 2.13 ff. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden,
- im Falle des Vertragsrücktritts trägt der Käufer die mit der Rückgabe der Ware verbundenen Kosten und im Falle eines mittels Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Vertrags die Kosten für die Rücksendung der Ware, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann,
- im Hinblick auf den Charakter der in unserem Online-Shop verkauften Waren stellen wir keine Angaben gemäß § 1820 Absatz 1 Buchstabe k) BGB zur Verfügung,
- im Hinblick auf den Charakter der in unserem Online-Shop verkauften Waren erteilen wir keine Auskünfte nach § 1820 Abs. 1 Buchst. l) BGB, mit der Ausnahme, dass, wenn die Ware nach den Wünschen des Käufers hergestellt oder an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wurde, der Käufer nicht das Recht hat, gemäß § 1837 Buchst. d) BGB vom Kaufvertrag zurückzutreten,
- Angaben zu den Rechten aus mangelhafter Erfüllung, zur Qualitätsgarantie und zum After-Sales-Service und deren Bedingungen finden Sie in der Rubrik Gewährleistung, Reklamationen und Service,
- unsere Gesellschaft ist nicht an irgendwelche Verhaltenskodexe gebunden, zu deren Einhaltung wir uns in Bezug auf bestimmte Geschäftspraktiken oder Geschäftsbereiche verpflichtet hätten,
- angesichts des Charakters des von uns abgeschlossenen Kaufvertrags (er wird nicht auf unbestimmte Zeit geschlossen, die sich daraus ergebenden Verpflichtung wird nicht automatisch verlängert, und der Vertrag bestimmt nicht die kürzeste Zeitspanne, für die die Verpflichtungen des Käufers aus dem Vertrag bestehen), übermitteln wir keine Daten gemäß § 1820 Absatz 1 Buchstaben o), p) BGB,
- eine etwaige Verpflichtung zur Leistung einer Anzahlung oder einer ähnlichen Zahlung bezieht sich auf Waren, die dem Käufer auf Bestellung geliefert werden (spezielle Waren nach Kundenwunsch), und ihre Bedingungen werden stets nach vorheriger Vereinbarung mit dem Käufer festgelegt,
- Die außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten ist geregelt im Kapitel Gewährleistung, Reklamation und Service sowie im Unterkapitel Reklamationsverfahren und deren Abwicklung und im Unterkapitel Haftung für Mängel an der Ware gegenüber dem Verbraucher; mit einer Beschwerde oder einem Vorschlag zur außergerichtlichen Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit, die sich aus dem Kaufvertrag ergibt, kann sich der Verbraucher an die Instanz (Einrichtung) für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden, und zwar an die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Tschechische Republik, ID-Nr. (IČ): 00020869, Internetadresse: www.coi.cz. Die tschechische Handelsinspektion bearbeitet Beschwerden und Vorschläge zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in der Art und Weise und unter den Bedingungen, die in den entsprechenden allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften festgelegt sind. Die Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus einem Kaufvertrag genutzt werden.
Angaben gemäß § 1826 BGB ( Anmerkung: gilt nicht, wenn der Kaufvertrag ausschließlich durch Austausch von elektronischer Post oder ähnlicher individueller Kommunikation geschlossen wird):
- der geschlossene Kaufvertrag wird in unserem Unternehmen (in der Eigenschaft des Verkäufers) nicht gespeichert und ist daher für den Verbraucher (in der Eigenschaft des Käufers) nicht zugänglich,
- der Kaufvertrag kann in Sprachen abgeschlossen werden, die den Sprachversionen unseres E-Shops entsprechen,
- die einzelnen technischen Schritte, die zum Abschluss des Kaufvertrags führen, sind folgende: Auswahl der Ware und deren Einstellung in den Warenkorb, Auswahl der Transportart und der Zahlungsart, Angabe der Lieferdaten, Bestätigung der Bestellzusammenfassung (des Vorschlags zum Abschluss des Kaufvertrags - Angebot), Absendung (Aufgabe) der Bestellung und deren anschließende Bestätigung per E-Mail durch unser Handelsunternehmen, wobei der Kaufvertrag mit der Zustellung dieser Bestätigung an den Verbraucher geschlossen wird. Im Falle des Vertragsabschlusses auf dem Wege des sog. Fernabsatzes stellen wir dem Käufer nach dem Vertragsabschluss, spätestens jedoch zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware, eine Bestätigung des geschlossenen Kaufvertrages in Textform aus.
- Fehler, die bei der Dateneingabe vor Aufgabe einer Bestellung entstanden sind, können direkt in unserem E-Shop (im personenbezogenen Bereich des Verbrauchers) vor der eigentlichen Aufgabe (Absendung) der Bestellung an unser Handelsunternehmen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem E-Shop-Kundendienst festgestellt und korrigiert werden; der Verbraucher kann eine noch nicht aufgegebene Warenbestellung (Angebot - Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags) stornieren. Zu diesem Zweck kann er sämtliche uns zur Verfügung stehenden Mittel nutzen, z. B. E-Mail e-shop@uni-max.cz, Telefon +420 266 190 190, schriftlich an jede Adresse unserer Betriebsstätte, mündlich in unseren Geschäftsräumen in Úžice, Tschechische Republik.
Zu jeder Warenlieferung legen wir eine Mappe mit Dokumenten bei (oder wir stellen einen Link zum Download dieser Dokumente zur Verfügung oder senden diese auf Anfrage zu), die das steuerliche Dokument, Informationen zur Gewährleistung (bzw. zu Rechten im Falle einer mangelhaften Erfüllung), Gebrauchsanweisungen und ggf. ein Reklamationsformular enthält.
ACHTUNG - Auf dem Steuerbeleg für den Verbraucher ist ausdrücklich aufgeführt: "Der Käufer hat erklärt, dass er die Waren nicht zum Zwecke der unternehmerischen Tätigkeit erwirbt. Dieser Beleg kann nicht für die Steuerbuchhaltung verwendet werden."
Die über die Website unseres E-Shops angezeigten Preise gelten zum Zeitpunkt der Aufgabe (Absendung) der Bestellung.
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